За что и каким образом могут отключить электроэнергию или порядок отключения электроэнергии

Отключение электричества – эта проблема довольно часто возникает у многих людей. Когда отключают электроэнергию – понимаешь насколько сильно мы зависим от нее. Однако зачастую отключение электроэнергии происходит без предварительного уведомления об отключении электроэнергии, и этот факт вызывает необходимость корректировки личных планов и других последствий, начиная с протекшего холодильника и испорченных продуктах и заканчивая отсутствием фонариков, свечей и других «средств» освещения.

Нередко многие из нас оказывались в ситуации с отключением  электроэнергии без предупреждения:  напряжение в сети отсутствует, освещение не работает,  компьютер и телевизор не включишь. В таком случае приходится планы на вечер подвергать пересмотру.  Особенно часто такие явления происходили в 90-ые годы в эпоху, когда широкое распространение имели так называемые «веерные отключения»). В нынешнее время незапланированные отключения электроэнергии достаточно редкое явление, но все же оно встречается и может "подпортить" жизнь.

В связи с этим в этой статье предлагаем разобраться в причинах, из-за которых может быть осуществлено отключение электричества, в каких случаях имеет место незаконное отключение электроэнергии, и какие действия при отключении электроэнергии должны выполняться потребителем. Таким образом, здесь мы рассмотрим порядок отключения электроэнергии, причины отключения электроэнергии, правила отключения электроэнергии и основания отключения электроэнергии.

.  
Итак, какие причины могут быть у ограничения подачи (отключения) электроэнергии гражданам-потребителям:

1.    Технические причины:

• плановый ремонт объектов электросетевого хозяйства (внутридомовых электрических сетей);

• возникновение какой-либо  аварийной ситуации или чрезвычайных обстоятельств;

• использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) суммарная электрическая мощность которых превышает технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.

По поводу планового ремонта можно сказать следующее: время и продолжительность плановых отключений электроэнергии на время проведения работ должно быть прописано в договоре энергоснабжения между гражданином – потребителем и гарантирующим поставщиком (если это многоквартирный дом, то в договоре между исполнителем коммунальных услуг и гарантирующим поставщиком). Как правило в договорах энергоснабжения указывается продолжительность плановых ограничений поставки электроэнергии не более 24 часов подряд и суммарно не более 3 суток в год.

Что касается фактов, когда произошло аварийное отключение электроэнергии, то тут уж, как говорится, никто не застрахован от таких ситуаций время устранение аварийного отключения электроэнергии законом не регламентировано.

Также причиной введения ограничения может быть неудовлетворительное состояние энергопринимающих устройств потребителя, которое может повлечь за собой возникновение аварийной ситуации или возникнуть угроза жизни и безопасности.

Стоит отметить, что в таком случае соответствующее решение может вынести только представитель Ростехнадзора или жилищной инспекции, после чего представители сетевой организации(исполнителя коммунальных услуг), заранее уведомив потребителя проводят отключение электроэнергии.

2.    Экономические причины:

• введение ограничения подачи электроэнергии за задолженность (отключение электроэнергии за неуплату или за "долги");

• наличие безучетного потребления (проще говоря «воровства» электроэнергии);

• потребление электроэнергии в отсутствие заключенного договора энергоснабжения (самовольное подключение к электроэнергии).

В случае возникновения задолженности у гражданина-потребителя, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, исполнитель коммунальных услуг вправе ввести ограничение (отключение) поставок электроэнергии. Иными словами, если задолженность потребителя превышает трехкратное произведение нормативов потребления (с учетом площади помещения и количества зарегистрированных человек) и соответствующего тарифа, то исполнитель коммунальных услуг может отключить электроэнергию. Более того, зачастую отключение электроэнергии используется исполнителем коммунальных услуг как основная мера к понуждению потребителя оплачивать и другие коммунальные услуги (содержание жилья, оплата текущего ремонта и т.д.), т.к. на практике исполнители коммунальных услуг  очень часто отключают электроэнергию за неоплату других коммунальных услуг, ограничение которых запрещено (например, холодное водоснабжение).

Важно! При введение ограничения или отключении электроэнергии по любой, описанной выше причине (за исключением аварийной ситуации или чрезвычайных обстоятельств), исполнитель коммунальных услуг обязан уведомить об этом потребителя не менее чем за 1 месяц до предполагаемой даты введения ограничения (направить предупреждение об отключении электроэнергии). При проведении отключения составляется акт об отключении электроэнергии.   

Кроме того, необходимо помнить ,что для потребителей, которые пользуются электроэнергией для удовлетворения бытовых нужд, а не для осуществления предпринимательской деятельности, на взаимоотношения с поставщиком электроэнергии распространяется требования федерального закона  «О защите прав потребителей», в статье 15 которого предусматривается, что потребители вправе требовать от поставщика электроэнергии компенсации морального вреда, которые были ему причинены при отключении электроэнергии (разумеется, если имело место нарушение порядка отключения электроэнергии).

Также, действия сотрудников, которые совершили незаконное отключение электроэнергии подпадают под ст.330 Уголовного кодекса РФ «Самоуправство».